O iPhone não se conecta à App Store? | iphonexpertise - Site Oficial

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Martí Micolau
@martimicolau
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Recebemos vários e-mails de usuários com perguntas como:


"Não consigo mais me conectar ao app Store... Também tentei sair e entrar novamente na conta do desktop e do iPhone, mas o problema persiste "

"Depois de atualizar meu iPhone 6 para iOS 9.1, não consigo mais acessar o Game Center da app store ... Tentei de tudo, mas não tenho nada para fazer ..."

Dica # 1

1.1 Vá do seu iPhone para Ajustes> iTunes e App Store


1.2 Saia da sua conta e do seu ID Apple na App Store.

1.3 Faça login novamente na App Store digitando novamente seu ID Apple. Este método pode resolver o problema.

Dica # 2

Desligue a conexão Wi-Fi do seu iPhone clicando em Ajustes> Geral> Celular. Em seguida, tente conectar-se novamente à App Store ou iTunes Store.

Dica # 3

Ative o recurso “Definir hora automaticamente” no iPhone em Ajustes> Geral> Data e hora. Em seguida, tente se reconectar à App Store novamente.

Dica # 4

4.1 Vá para "Preferências" no iTunes do seu computador.

4.2 Desmarque a opção “Permitir acesso ao iTunes U” no painel de Controle Parenal.


4.3 Saia do iTunes, reinicie-o e reative a opção “Permitir acesso ao iTunes U” novamente.

Dica # 5

A conectividade com a App Store pode estar relacionada à sua conexão com a Internet. Se o iPhone não puder se conectar à iTunes Store, tente reiniciar o roteador para alterar o IP da sua conexão de internet.

Dica # 6

Se você tiver um backup recente, pode tentar restaurar seu iPhone para corrigir o problema. Para fazer isso, clique no botão liga / desliga e no botão home por 10 segundos e solte o botão liga / desliga para colocar o iPhone no modo de recuperação. Por fim, conecte o iPhone ao computador e use o iTunes para restaurá-lo.


Alternativamente, você pode tentar colocar o iPhone no modo DFU

Dica # 7

Em alguns casos, o problema "Não é possível conectar-se à App Store" foi resolvido com uma simples atualização do iOS do iPhone. Para fazer isso, vá para Configurações> Geral> Atualização de software e prossiga com a atualização.

Dica # 8

O firewall do sistema Windows foi projetado para proteger o seu computador, mas também pode impedir que você se conecte à iTunes Store. Portanto, você deve tentar desabilitar temporariamente o firewall do seu PC e tentar se conectar à iTunes Store novamente.

 

Impossível conectar na app store… Comecei a restaurá-lo seguindo as sugestões listadas aqui, mas sem resultado. O que mais eu posso fazer "?


  • Olá, estou com um problema não consigo acessar a loja em wi-fi, com a conexão de dados do aparelho está tudo ok, mas com wi-fi não tem como. O problema está tanto no iPhone quanto no iPad. Tentei desligar os dispositivos, o modem é feito atualizações.

  • Estou no exterior e não consigo baixar nenhum aplicativo. Como eu posso fazer? Obrigado pela ajuda


  • Há semanas que não consigo entrar na App Store, tentei com as sugestões na internet mas não tenho o que fazer


  • Comprei um iphone 8 plus há um dia .. tentei instalar o whatsapp, mas não consigo .. meu itunes e app store está bloqueado .. como faço para desbloquear e baixar o whatsapp? Ajude-me

  • Do e-book, fui direcionado para a App Store japonesa, mas agora não posso voltar para a App Store e os aplicativos em japonês cujo idioma não sei são exibidos

  • Estou tentando há 3 dias, mas não tenho nada para fazer

  • O mesmo problema no iTunes funciona, mas a App Store não consegue se conectar. Ajuda !!!

  • Verifiquei tudo e ainda não consigo me conectar à loja da Apple! iTunes funciona


  • Olá, tentei quase todas as opções, mas sem sucesso; o que fazer?

  • Como posso fazer para ativar a AppStore

  • Obrigado pelas dicas



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