Atualização em 20 de janeiro de 2021: O erro 500 que experimentamos em um nível significativo em dezembro passado parece estar de volta nas últimas horas e muitos de vocês estão visitando esta página para encontrar informações sobre essa interrupção.
No entanto, parece menos importante do que da vez anterior. Na página que permite ser informado sobre o estado dos vários serviços Google, apenas o Gmail parece ser impactado. Por outro lado, não é uma interrupção geral, mas uma interrupção do serviço. O Google diz que está ciente do problema e está investigando relatórios de falhas.
Artigo original abaixo
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Desde por volta das 12h, horário espanhol, muitos usuários do Gmail estão encontrando um erro 500 ao tentar acessar sua conta de e-mail.
A página de erro clássica do Google mostra um "Erro temporário (500)" e uma mensagem de desculpas que não informa o motivo exato da falha: "Sua conta do Gmail está temporariamente indisponível. Pedimos desculpas. Inconveniência causada e convidamos você a tentar novamente em alguns minutos. Se o problema persistir, consulte a Central de Ajuda do Gmail".
O Google oferece uma página de acompanhamento sobre essa interrupção. Classificada como Interrupção, este é o nível mais alto de interrupção oferecido: "Estamos cientes de um problema com o Gmail que afeta a maioria dos usuários. Os usuários afetados não conseguem acessar o Gmail. Forneceremos uma atualização até 14/12/20 13:12 PM indicando quando esperamos resolver o problema. Observe que este tempo de resolução é uma estimativa e está sujeito a alterações."
Atualização às 13h36 : a falha agora é classificada como "Interrupção do serviço". O Google diz que o serviço Gmail foi restaurado para alguns usuários e espera restaurar o acesso em breve para outros usuários.
Usuários de todos os países parecem afetados pelo crescente número de mensagens no Twitter, tanto em espanhol quanto em línguas estrangeiras, com as palavras-chave #googledown ou #youtubedown. O problema está presente tanto no computador quanto no celular (smartphone, tablet).
Não hesite em trazer o seu testemunho ou qualquer informação útil no fórum.
(Este artigo foi atualizado várias vezes)
