Seu smartphone Android está preso em uma tela preta sem aviso e você não sabe o que fazer para consertar? Felizmente, existe uma solução para restaurar seu precioso dispositivo. Se a redefinição de fábrica for adequada para restaurar seu dispositivo para funcionamento, ele substituirá todos os seus dados.
A fim de saber como depurar e consertar seu smartphone Android preso em uma tela preta, apresentamos três métodos para fazer isso enquanto mantém seus arquivos pessoais.
Limpe o cache do seu smartphone
Em alguns casos, o problema de tela preta do seu dispositivo pode ser corrigido limpando o cache. Para fazer isso, siga estas etapas:- Desligue o smartphone e, em seguida, ligue o dispositivo no modo de recuperação, mantendo pressionados os botões de bloqueio, início e volume mais. No entanto, a combinação de teclas pode variar dependendo do modelo do seu smartphone.
- ir a Limpe a partição de cache e selecione-o usando o botão de bloqueio.
- A limpeza do cache do seu dispositivo é iniciada. Assim que a operação for concluída, escolha Reinicialização do sistema agora.
Seu Android está agora em modo de recuperação. Navegue pelo menu usando os botões de volume.
Seu smartphone é reiniciado. Se este for realmente um problema de cache, a tela deve retornar ao normal.
Desinstalar um aplicativo potencialmente incompatível
Os conflitos entre o smartphone e um aplicativo às vezes são o motivo de uma tela preta. Se o problema ocorreu logo após a instalação de um aplicativo, é provável que o aplicativo seja a origem do problema. Em tal situação, siga estas etapas para desinstalá-lo:- Desligue o smartphone e volte a ligá-lo imediatamente a seguir.
- Assim que o logotipo de inicialização aparecer, segure o botão de diminuir o volume até que a tela de bloqueio apareça.
- Agora você deve ver uma entrada aparecer. Modo de segurança ou então Modo de segurança quando você chegar à tela do menu.
- Vá para Configurações> Aplicativos e notificações.
- Selecione o aplicativo relevante na lista.
- Finalmente, toque desinstalação.
- Agora desligue o smartphone e reinicie-o normalmente.
Se a falha for mesmo de um aplicativo incompatível, seu problema deve ser corrigido.
(Para smartphones Samsung) Consertar smartphone Android travado na tela preta com dr.fone
A função Reparação do dr.fone ajuda a corrigir o problema da tela preta.- Conecte seu telefone ao PC usando o cabo USB e inicie o dr.fone.
- Em dr.fone, escolha Consertar.
- Então selecione Reparação Android na coluna da esquerda e clique em démarrer.
- Agora escolha a marca, nome, modelo, país e operadora de seu Android. Assim que todos os campos forem preenchidos, verifique Eu concordo com os avisos em seguida, clique seguinte.
- Para confirmar o início do processo de reparo, digite 000000 no campo de texto.
- Você deve então colocar seu dispositivo no modo de download para continuar a operação. Siga as instruções do Dr.Fone na tela: Seu smartphone não possui botão home:
- Seu smartphone tem um botão home:
- Agora clique em seguinte, O Dr.fone começará a baixar o firmware necessário.
- Assim que o download for concluído, dr.fone começará a reparar seu smartphone.
Seu smartphone está finalmente consertado, essa tela preta é apenas uma memória ruim!
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