A tela de toque do iPhone não está funcionando? Aqui está o que fazer | iphonexpertise - Site Oficial

Quem sou
Pau Monfort
@paumonfort
Autor e referências

Neste artigo, queremos falar sobre o problema de tela sensível ao toque do iPhone que em muitos casos para de funcionar corretamente, especialmente depois de fazer uma atualização do iOS. Se também se encontra na mesma situação, a seguir encontrará várias dicas e possíveis soluções para o problema, até porque é certamente um problema de "software" que pode ser resolvido manualmente ou através de programas externos.

Se, por outro lado, a tela sensível ao toque do seu iPhone não funciona porque está quebrada ou teve uma saliência não insignificante, então provavelmente você terá que mudar a tela, mas primeiro você pode tentar recuperar os dados do iPhone com um LCD quebrado.



Voltando ao problema da tela de toque não funcionar após uma atualização, aqui estão os "truques" que você pode notar:

  • A tela sensível ao toque não funciona ao receber chamadas
  • A tela de toque não funciona quando toco ou toco a tela do iPhone

Como consertar a tela sensível ao toque do iPhone que não funciona

Solução nº 1: reinicialização forçada

Esta é talvez a solução mais trivial, mas certamente poderia funcionar. Veja como forçar a reinicialização do iPhone:

  1. Pressione o botão liga / desliga por alguns segundos
  2. Arraste o dedo para baixo na tela para desligar o dispositivo
  3. Espere o iPhone reiniciar novamente

Solução 2: verifique a configuração do 3D Touch

Se simplesmente reiniciar não resolveu o problema, você deve procurar a solução mais adiante. Mas antes de concluir que o problema é a atualização do software realizada, é aconselhável verificar a configuração da sensibilidade do 3D Touch do iPhone. Aqui está o que fazer:


  1. Vá para as configurações
  2. Vá para Geral> Acessibilidade
  3. Role para baixo e toque na opção “3D Touch”.
  4. Aqui você pode ativar / desativar a opção e também ajustar a sensibilidade ao toque como desejar


Solução 3: verifique a configuração do 3D Touch

Se as duas dicas anteriores não funcionaram, é quase certo que a causa do problema está na atualização do software. Nesse caso, a maioria das pessoas pensa imediatamente em redefinir o iPhone para as configurações de fábrica, o que também significa sofrer uma perda significativa de dados se você não tiver um backup recente.

Poucas pessoas sabem, porém, que graças ao programa dr.fone para iOS e sua função “iOS Repair”, é possível reparar o sistema operacional do iphone sem precisar deletar todos os dados. Seu funcionamento é muito trivial e você pode encontrar um guia detalhado aqui: Como reparar o firmware do iPhone

Assim que o reparo do software do iPhone estiver concluído, você notará que a tela sensível ao toque continuará funcionando normalmente.

NB: O reparo do dispositivo ocorre reinstalando a última atualização do iOS disponível para esse modelo de iPhone novamente.

Solução nº 4: restaure o iPhone via iTunes

Esta é a solução "drástica" que restaura o iPhone às condições de fábrica, apagando todos os dados nele contidos. Aqui estão os passos simples a seguir

Primeiro, certifique-se de ter a versão mais recente do itunes no seu PC


    1. Conecte o iPhone ao computador via USB
    2. No iTunes, vá para a guia Dispositivo> Geral> Este computador> Clique em “Fazer backup agora”.
    3. Em seguida, clique em 'Restaurar iPhone'.

Aguarde a conclusão da redefinição e reinicie o iPhone para ver se a tela de toque funciona novamente.

 

Olá a todos, mas desculpem se o touch screen não funcionar, o celular NÃO PODE ser desligado, nem inserido o código PIN de início, portanto, no momento com o touch screen que não funciona NÃO POSSO FAZER NEM MESMO DESLIGÁ-LO. .. porque para desligar você tem que deslizar o botão para desligar E ESTE TOUCH SC. NN PERMITE .... NÃO FUNCIONA !!! Você pode reiniciar, mas qual de vocês NÃO TEM O PIN para acessar ???? então sem TS, sem PIN, sem telefone
O que eu posso fazer??? Tenho um TS antigo e posso tentar ver se mudando isso posso reutilizar meu celular i.phone 6
DEIXE-ME SABER, mas eu vejo isso DURO !!!!
Graças 1000


  • oi eu tenho no iPhone 5s a bateria acabou e quando eu ligo o touch não funciona mais eles trocaram a tela duas vezes, funcionou um dia e outra vez eu não consegui desbloquear novamente eles me disseram que poderia ser o placa-mãe me disseram que custa 130 euros possível?


    • Olá, você tem que reconfigurar o iPhone desligado no modo DFU. Na web você encontrará como fazer.
      Deixe-os saber se você resolveu 🙂

  • Uma decepção IPHONE !!!! de repente, um telefone funcionando perfeitamente, a janela Touch ID aparece "O Touch ID não pode ser ativado neste iPhone"
    Nunca mude o iPhone no Android !!!

  • Olá a todos, Troquei a tela do meu iphone 6 mas o full touch não funciona mais, peço a gentileza de saber se a placa-mãe pode quebrar por ter caído na água, aguardando sua amável resposta obrigado. Michele

  • Ciao a tutti
    Não consigo encontrar a função 3D Touch… já foi eliminada com 12.4?


    • O 3d Touch foi introduzido a partir do 6S, mas o 6 não tem.

  • Olá, respondo a todos, pois a maioria de vocês tem o mesmo problema. Seu telefone está para ser jogado fora, e vou explicar o porquê: a transição para o iOS 11, no primeiro lançamento instalou uma função que faz um chip dentro do telefone superaquecer, a ponto de estragá-lo. Esse chip é o que gerencia o toque no celular. O problema ocorre nos iPhones 6 e anteriores. A única solução é substituir esse chip, mas é um trabalho profissional. Muitos acreditam que a Apple fez isso de propósito para renovar a frota de clientes do iPhone. Na América, houve várias ações coletivas sobre isso. Digo isso porque fui ao fundo da questão há um ano.
    Tenha um bom dia

    • Obrigado Cristiano, eu também gostaria de ir ao fundo da pergunta, você tem algum link para recomendar?

  • meu problema é que o toque não funciona mais depois de cair e não consigo desligá-lo

    • Luigi você poderia me dizer a sequência que você seguiu para chegar ao retardo do toque? Obrigado.

  • Faltando uma peça ... culpa dos TAGs

    Resolvi o problema do TOUCH louco definindo um atraso no TOUCH (acessibilidade) do mínimo possível de 0,1 seg.

  • Disseram-me que o TOUCH louco é devido a danos de líquidos ... na verdade o meu Iphone levou muita água "chuva" mas o problema ocorreu 13 meses depois ... bho! <__>

    Não resolvi a anomalia quando a tela está ligada, mas o IPHONE acha que está desligada> _

  • Chamado, obsolescência planejada, adeus Apple

  • Meu iPhone 5s não funciona e quando eu reinicio também, eu o levei para consertar e eles disseram que não pode mais ser feito, a Apple me decepcionou

  • oi.após a última atualização feita meu iPhone 6 dá os números. as pastas são abertas por si mesmas o toque não funciona por alguns minutos, então ele reinicia, mas nas mensagens ele escreve sozinho então desliga e reinicia ... inicia as chamadas por si só e nunca travou. Tentei refazer uma atualização, mas nada. Fiz um backup, mas nada. o que posso fazer?

  • Extraterrestre

  • NUNCA UM IPHONE

  • após a última atualização o telefone congela o toque não funciona. se eu desligar a tela e ligá-la novamente, ela começa a funcionar. Estou pensando seriamente em jogá-lo e mudar para o Android. ios 11 crap

    • A mesma coisa acontece comigo com o iPhone 5s depois de atualizar para o iOS 11

  • oi.após a última atualização feita meu iphone5s dá os números.as pastas abertas sozinhas o toque não funciona por alguns minutos então ele reinicia mas nas mensagens ele se grava então desliga e reinicia ... ele inicia as chamadas por propriamente dito e nunca travou. Tentei refazer uma atualização, mas nada. Fiz um backup, mas nada. o que posso fazer?

    • Como você resolveu?

  • Desde o início de janeiro também tenho muitos problemas com o meu 6Plus, a roda ao lado do 4g continua girando, a tela fica como se tivesse enlouquecido, às vezes não consigo entrar no App, outras vezes consigo ' para atender chamadas ...
    Fiz um backup e restaurei, mas os problemas permaneceram.
    O que eu posso fazer???

  • A partir de 1º de janeiro de 2018, meu toque congela depois de digitar no máximo 4 a 5 palavras. No centro da Apple, eles me disseram para restaurar o telefone via iTunes, mas o problema continua se repetindo.

  • Estou muito chateado com o telefone 6 após a atualização e durante o mês todos os dias na central de atendimento não trabalho 2 letras e o pinto de exclamação no teclado. Claro, eu resolvi o problema do toque louco, chamadas de vídeo e chamadas feitas, mas digo que é uma coincidência, devo mantê-lo assim? Fiz tudo acima e mudei a tela. Duas vezes. Estou muito decepcionado com a Apple me disse que eu não tenho NADA

    • como você agiu para resolver o toque maluco? Desde já, obrigado! eu não sei o que fazer

      • pessoalmente fui nas configurações / geral / acessibilidade e coloquei um retardo no toque, o mínimo é 0,1 seg

      • Olá
        A tecla de espaço não funciona. Cancelar reenviar
        O que devo fazer Helpoo

      • Olá, meu iphone 4s não funciona a tela de toque e a voz estão ativadas e não consigo desbloqueá-lo

  • o botão home começou a me dar problemas se eu clicar ele vai e não funciona depois de um tempo o toque não funciona mais eu fiz os truques também reiniciei o celular mas não funciona assim que configuro o toque diz erro ... e não lê para mim

  • Após a atualização 11 meu tousc iPhone 6 plas não funciona mais o sistema não me deixa carregá-lo diz que há um problema

    • Tenho um iphone 6 plus, mas não consigo mais desbloquear…. Estou desesperado como posso fazer nada mais vai

    • Como você resolveu?

    • posso te contar uma coisa? para o I-Phone é um "sòla" inédito, custa mais caro, os acessórios são todos mais caros que os outros e no final das contas não vale a pena. muito decepcionado, volte para a Samsung ou os chineses. então a maçã inteira é como uma seita, eles sentem todos eles

      • Olá Fábio, respondo como usuário de iphone há anos e logo declaro que não sou fanático por nada porque não faria sentido. Em um smartphone não procuro apenas um telefone, mas uma ferramenta completa para fazer tudo o que preciso para trabalho, lazer e utilidade (navegação por satélite, fotografia, etc.).
        Tenho um 6s Plus desde 2015 e nunca precisei trocar de dispositivo em todo esse tempo. Paguei por ele 999 € e foram todos bem gastos porque usei para tudo e muito, sem nunca ter desistido de nada.
        Tem sido uma FERRAMENTA completa e válida até agora. Como todos os dispositivos tecnológicos, os componentes têm uma vida que também termina quando muito usados. Por esta razão neste telemóvel há uns meses troquei a bateria (tirada no Aliexpress. Custava cerca de 20 €) a câmara interna e a vibracall (seria o componente que permite a vibração) falharam após ter sofrido algumas quedas em 5 anos de usar. Parece-me compreensível, não acha? No entanto, para estes, o custo era de cerca de € 15 no total no Aliexpress.
        Fazendo uma contagem muito simples Até agora o telefone custou-me cerca de € 16,65 por mês e tem funcionado muito bem durante 60 meses permitindo-me trabalhar (e portanto me fazer ganhar), brincar, informar-me, manter contato com amigos e parentes .
        43800 horas de atividade sem nunca morrer! Terei desligado no máximo 30 vezes!
        Em breve vou trocar meu celular só para usar as novas tecnologias que surgiram no mercado nos últimos anos e a essa altura vou pegar novamente um iphone cujo custo é alto, mas pode ser amortizado em grande parte com o tempo. O 6s Plus continuará sendo meu telefone reserva.
        Digo isso porque se tivermos que escolher fazendo as contas no bolso (além de apenas considerar o lado estético) como eu fiz, a Apple continua sendo uma das melhores escolhas de todos os tempos.
        Ah, só uma última coisa: família e amigos com smartphones de outras marcas nesses 5 anos mudaram pelo menos 2 e em média o desempenho dos componentes nunca esteve igual ao do meu iphone. Claro, o iphone não é o único smartphone excelente que existe. Minha escolha também é ditada por gostos pessoais. Mas é um fato objetivo que os produtos Apple não são uma "sòla" como você os definiu.
        Espero que este testemunho seja útil para você.
        Ciao!

      • Concordo plenamente, também comprei o iPhone 6 Plus recondicionado, nunca tive problemas



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