[iPhone] iMessage no funciona: no se reciben mensajes | iphonexpertise - Sitio oficial

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Aina Prat
@ainaprat
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Recientemente recibí un teléfono nuevo, pero después de unos días noté que la aplicación iMessage no funcionaba correctamente. Básicamente, los mensajes se han ido y la gente no puede enviarme mensajes. ¿Por qué? ¿Qué hacer cuando iMessage no recibe mensajes?

Si se encuentra leyendo estas líneas, lo más probable es que usted también tenga algunos problemas con iMessage y no pueda recibir mensajes. A continuación abordaremos el problema en detalle y ofreceremos las mejores soluciones.


  • Parte 1: ¿Por qué no se reciben mensajes en el iPhone?
  • Parte 2: Cómo solucionar el problema de recepción de mensajes de iMessage
  • Parte 3: Otras soluciones al problema

Parte 1: ¿Por qué no se reciben mensajes en el iPhone?

Es muy molesto descubrir que no puede recibir mensajes de iMessage. Desafortunadamente, el problema es muy común y podría deberse a:


  1. I datos del celular no funcionan correctamente: pueden estar deshabilitados para algunas aplicaciones o deshabilitados en general
  2. Software problemático: probablemente otras aplicaciones que se ejecutan en segundo plano se han bloqueado (entre ellas, iMessages)
  3. Problema relacionado con configuración de la red: la configuración personalizada, incluida la red, puede ser incorrecta.
  4. Problemas con la compañía telefónica: En este caso, no ha actualizado la configuración del operador en el iPhone.

Si se está preguntando "por qué mi iPhone no recibe iMessage", no se asuste y lea las soluciones a continuación.

Parte 2: Cómo solucionar el problema de recepción de mensajes de iMessage

Esta es la mejor manera de solucionar el problema sin pérdida de datos. ReiBoot es la herramienta de reparación de iPhone más confiable para solucionar los problemas más comunes de iPhone. Aquí hay algunas cosas que el software puede hacer: arreglar iMessage que no se recibe en el nuevo iPhone, desbloquear el iPhone cuando no funciona, salir del modo de recuperación, etc.



Conecte el iPhone a la computadora a través de USB y una vez que Reiboot lo detecte, haga clic en "Reparar el sistema operativo". Se abrirá la siguiente pantalla:

Siga todas las instrucciones para reparar su dispositivo iOS y todo debería funcionar como antes cuando esté listo.

Parte 3: Otras soluciones al problema

# 1. IPhone reinicio forzado

Esta es la solución más simple que desea probar. Apague el iPhone y vuelva a encenderlo si no puede recibir mensajes de correo electrónico en el iPhone. Vale intentarlo.

Paso 1: Mantenga presionado y luego suelte el botón Subir volumen.
Paso 2: Mantenga presionado y suelte el botón para bajar el volumen.
Paso 3: Finalmente, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante unos 10 segundos.

# 2. Activar y desactivar el modo avión

A veces, el problema se debe a la falta de transmisión de la señal. Luego intente encender y apagar el modo avión para reactivar la señal y luego intente recibir iMessage.

a) Ir a ajustes en la pantalla principal.
b) Busque "Modo avión" y actívelo, unos minutos después, apáguelo para comprobar si puede recibir iMessages.

# 3. Compruebe si el número de iPhone está bloqueado

¿Cómo saber si el número está bloqueado? Esto es lo que puede hacer:

Vaya a Configuración> Teléfono.
Regístrese para buscar "Contactos bloqueados" y toque para ver la lista.


# 4. Libera más espacio para recibir iMessages

Si la causa del problema se está quedando sin espacio de almacenamiento, debe eliminar los mensajes que ocupan espacio en su iPhone. Puede eliminarlos uno por uno o solo una conversación completa o eliminar todos los mensajes en el iPhone. O puede administrar su almacenamiento yendo a Configuración> General> Almacenamiento> Administrar almacenamiento. También elimine las aplicaciones innecesarias.



# 5. Actualizar datos del administrador

Si tiene un nuevo iPhone que no recibe mensajes de correo electrónico, le recomendamos que eche un vistazo a la configuración de su operador. Por lo general, esto se debe a que su iPhone no se ha configurado para recibir SMS.

a) Asegúrese de haber activado los datos móviles o de tener una buena red Wi-Fi cerca.
b) Vaya a la pantalla principal y toque Configuración> General> Acerca de.

# 6. Vuelva a conectar la SIM

Su iPhone que no recibe iMessages también podría ser el resultado de una tarjeta SIM defectuosa. En este caso, vale la pena verificar si la barra de red se muestra o no. También puede pedir prestada la tarjeta SIM de un amigo o familiar e insertarla en su iPhone. Si la tarjeta SIM recién insertada funciona, es muy probable que la tarjeta SIM esté defectuosa o fuera de servicio.


# 7. Reiniciar configuración de la red

Lo último que puede hacer es restablecer la configuración de red. Para hacer esto:

a) Ve a la configuración de tu iPhone.
b) Toque "General" y desplácese hacia abajo hasta que vea "Restablecer".
c) Luego toque "Restablecer configuración de red".



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