Cómo recuperar datos de un iPhone roto »Wiki Ùtil iphonexpertise - Sitio oficial

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Pau Monfort
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¿Tu iPhone se ha caído pesadamente al suelo, una escalera o chocado con otros objetos duros? Todo esto le sucede a muchos usuarios todos los días. Si el iPhone se descompone como resultado de esta caída o impacto (por ejemplo, tiene pantalla rota) pero todavía está en condiciones de encenderse, entonces tiene suerte porque podrá repararlo y recuperar todos los datos (por ejemplo, haciendo una copia de seguridad).

Si la falla es significativa, entonces es mejor no intentar ser un técnico y debe comunicarse con un centro de Apple que le dirá qué hacer para reparar su iPhone roto. Abajo, sin embargo, vemos cómo recuperar datos de un iPhone roto (por ejemplo, iPhone con pantalla muerta) pero aún muestra signos de vida al encender ...



NB: si por casualidad su iPhone está atascado en modo de recuperación o sigue reiniciando o atascado en la pantalla con el logotipo de Apple o el logotipo de iTunes y el cable USB, intente reparar el sistema operativo (firmware) del iPhone

En estos casos desagradables, lo primero que debe hacer es copia de seguridad algunos datos. De hecho, si luego decide llevar el iPhone a la asistencia, una recuperación del mismo conducirá a la cancelación de todos los datos almacenados (contactos, sms, mensajes de WhatsApp, fotos, videos, etc.). Si se restaura el iPhone, nunca podrá recuperar los datos si no tiene una copia de seguridad de iTunes o iCloud.
Si su iPhone está roto pero iTunes / iCloud aún se puede usar para hacer una copia de seguridad, entonces vale la pena hacerlo de inmediato.

¿Qué pasa si no puede usar iTunes o iCloud para hacer una copia de seguridad de su iPhone roto, o simplemente no quiere usar uno de ellos? En estos casos, debe utilizar una herramienta de terceros como Dr.Fone para iOS, que le permite capturar directamente el contenido del iPhone roto y elegir selectivamente los datos que se guardarán.



Aquí están los enlaces para descargar la versión demo gratuita de dr.fone para iOS:
 

Pantalla principal:

Todo lo que necesita hacer son los siguientes 3 pasos:

Paso 1. Conecte el iPhone roto a la computadora mediante un cable USB y ejecute el programa.
Paso 2. Ingrese la función COPIA DE SEGURIDAD DE RESTAURACION y haga una copia de seguridad de su iPhone después de elegir los datos para guardar

Paso 3. Espere a que finalice el proceso de copia de seguridad

Alternativamente, también puede seleccionar "RECUPERACIÓN”Desde la pantalla de inicio del programa y luego inicie el escaneo para ver todos los datos en el iPhone que puede guardar en su computadora para mantenerlo seguro.

¿Qué hacer si el iPhone está completamente roto y no se enciende?

Desafortunadamente, si el iPhone está completamente destruido, es necesario entender si vale la pena repararlo o si es más conveniente comprar uno nuevo. En estos casos, también puede decidir que Apple lo "recicle" o venderlo a algún taller de reparación local para recuperar algo de dinero. Luego puedes comprar otro iPhone u otro móvil, nuevo o usado, pero sin olvidar los datos que tienes guardados en la copia de seguridad de iTunes o iCloud. De hecho, aún es posible restaurarlos en su nuevo teléfono móvil, cuando lo tenga en sus manos.

¿Cómo restaurar los datos? Dado que Apple no le permite extraer datos de las copias de seguridad de iTunes e iCloud y, por lo tanto, ni siquiera obtener una vista previa, le recomendamos que utilice una herramienta de terceros para esta "extracción". El software Dr.Fone para iOS es una gran herramienta que extrae datos de la copia de seguridad de iTunes o iCloud y luego te permite transferirlos a tu nuevo teléfono móvil.
Descargue la versión de prueba gratuita desde los botones siguientes (para Windows o Mac):



 

Solución 1. Cómo recuperar datos de iPhone desde la copia de seguridad de iTunes

Paso 1. Elija la copia de seguridad de la que extraer los datos

Ejecute el programa dr.fone en su computadora. Acceda a la función RECUPERACIÓN DE DATOS y luego desde la izquierda elija la opción "Recuperación de la copia de seguridad de iTunes". En este punto, verá todos los archivos de respaldo existentes en su computadora. Elija uno de estos de donde extraer los datos (fotos, sms, contactos, whatsapp, videos, aplicaciones, etc ...). Después de seleccionarlo, haga clic en el botón "Iniciar escaneo" y el programa comenzará a escanear y extraer los archivos de respaldo.

Paso 2. Obtenga una vista previa y recupere los datos de la copia de seguridad

Cuando finalice el escaneo (solo tomará unos segundos), podrá obtener una vista previa de todos los datos respaldados uno por uno, como fotos, mensajes, contactos, notas, registros de llamadas y más. Durante la vista previa, puede seleccionar cualquier elemento y guardarlo en su computadora haciendo clic en "Recupera".

Solución 2. Cómo recuperar datos de iPhone desde la copia de seguridad de iCloud

Paso 1. Descargue y extraiga la copia de seguridad de iCloud

Cambiar a "Recuperación de la copia de seguridad de iCloud”En la parte superior de la ventana principal del programa. Inicie sesión en su cuenta de iCloud ingresando su ID de Apple y contraseña. Una vez hecho esto, verá todos los archivos de respaldo presentes en su iCloud. Elija uno y descárguelo haciendo clic.


Paso 2. Obtenga una vista previa y recupere datos de la copia de seguridad de iCloud

El proceso de descarga y extracción llevará algún tiempo. Espere y relájese por un momento. Una vez que haya terminado, podrá ver todos los datos del archivo de respaldo de iCloud, como fotos, contactos, mensajes, calendarios y más. A continuación, podrá recuperar de forma selectiva los datos que le resulten útiles.


 

hola, mi iphone 7 tiene memoria llena y desde que lo apagué no se vuelve a encender, permanece en la pantalla en la manzana. Intenté reiniciar con volumen y encendido, pero no funciona. Absolutamente tengo que recuperar los datos… Por favor ayúdame

  • Saludos. Mi iPhone 6s solía darme problemas de carga porque no duró mucho, ahora ya no me carga. Quería guardar los datos antes de enviarlos a Apple. La última copia de seguridad en el teléfono fue el 21 de octubre. Me gustaría volver a hacerlo antes de enviarlo allí. ¿Puedo hacerlo tanto en el teléfono como en WhatsApp incluso cuando el teléfono está apagado? Muchas gracias por cualquier respuesta.

    • Desafortunadamente, no se puede hacer una copia de seguridad de los datos cuando el teléfono está apagado

  • Hola, iPhone 6s que no dio indicios de vida. Pasé por el procedimiento de recuperación de datos y me pidió que actualizara el firmware para garantizar que no se perdieran datos. Seguí las instrucciones y el teléfono se recuperó. Desafortunadamente, sin embargo, no ve mis datos y si inicio iTunes me pide que los restaure nuevamente.
    ¿Lo que podría haber ocurrido?

    • Lo más probable es que los datos se hubieran borrado antes de que el iPhone ya no mostrara signos de vida.
      Lo importante es que funciona ahora. Intente ver si hay copias de seguridad de icloud o itunes de las que pueda recuperar datos, incluso si no son recientes.

  • hola, tengo un iphone 5s desde hace 2 años, después de 3 meses de inactividad lo puse de nuevo a cargo y después de 48 no dio ninguna señal de encendido. Ya que tengo la intención de conseguir un nuevo teléfono (siempre Apple), ¿cómo paso los contactos (lo más importante) en la SIM o en cualquier caso los paso en el nuevo teléfono?

    • Si no se enciende en absoluto, lamentablemente no es posible copiar y pasar los datos ...

  • Hola, la pantalla de mi iPhone 6 se rompió tras una caída pero lo peor es que la pantalla está totalmente inutilizable. Quizás el teléfono esté encendido pero aún completamente negro. Descargué el programa e hice la recuperación de datos de iPhone desde la copia de seguridad de iCloud.
    Puede que ahora me estés explicando claramente cómo puedo llevar todos estos datos al nuevo móvil.
    Recuerdo de nuevo que el antiguo está completamente inutilizable.
    Infinitamente gracias

  • Hola, mi iPhone se reinicia continuamente y aparece la pantalla de la manzana blanca, pero no se puede encender. Me dijeron que intentara reiniciarlo a través de iTunes conectándolo a una PC, pero no tengo una copia de seguridad reciente y, por lo tanto, me arriesgo a perder todos los datos. Todavía está en garantía, pero incluso llevándolo a una tienda de Apple perdería todas las fotos. Al descargar este programa, ¿es posible recuperar datos directamente desde el teléfono y no desde icloud o itunes donde no tengo los más recientes? Gracias

    • el programa va a reparar el sistema operativo. Utilice la versión de demostración para saber si el programa reconoce el dispositivo y si es posible repararlo.

  • Tengo mi iphone 6s plus que ya no se enciende porque estuvo medio segundo bajo el agua; ¿Cómo puedo hacer una copia de seguridad? No quiero perder todas las fotos .. helpooo

    • Lea este artículo: https://www.iphonexpertise.it/riparare-iphone-caduto-acqua/

  • hola, mi secador de pelo i se ha apagado y ya no se enciende.
    Al presionar los 2 botones de inicio y encendido durante 30 segundos, aparece el cable con la manzana.
    ¿Cómo puedo recuperar datos? Nunca hice una copia de seguridad. ¿Puedo hacer algo?

  • Usé el programa <Descargué todos los datos que necesito en una carpeta, ¿cómo puedo transferir esta carpeta a mi Iphone6 ​​?????
    el problema es que itunes no me obliga a hacer la espalda .. porque me dice dispositivo restaurado o dañado o inadecuado ::: usé el programa vi que hay todo lo que me interesa descargado en la pc pero ahora no se como para llevarlo al cel ¿me puedes echar una mano?

    • En realidad, para muchos datos, cuando realiza la recuperación, además del botón "recuperar en PC", también hay un botón "Recuperar en dispositivo" que le permite llevar esos datos (por ejemplo, fotos, contactos ...) directamente a el iphone

  • hola,
    mi iphone 5c está completamente destruido. ¿Cómo recupero las fotos?
    Traté de ir a mi cuenta de ICloud (antes siempre veía las fotos en iCloud desde una pc normal), pero al ingresar me dice que me envió un código de seguridad en el dispositivo iphone que ya no está ahí ... así puedo ' t iniciar sesión ... ¿qué puedo hacer?
    gracia de antemano

  • pero con la versión de prueba no se puede recuperar nada? ¿Tengo que comprar la versión completa del software? gracias Andrea

    • con la versión de prueba solo puedes ver los datos ... para guardarlos necesitas una licencia.

  • Desafortunadamente, mi iPhone 5S tiene una pantalla rota y, por lo tanto, no me es posible presionar nada que apruebe una transferencia de datos a cualquier PC ... He intentado cualquier cosa buscando en muchos sitios, pero no puedo ... alguien puede ¿ayúdame?

  • una vez que se han descargado los datos, ¿cómo puedo ponerlos en un nuevo iPhone?

    • En el programa también existe la función que te permite hacer una copia de seguridad de los datos y luego restaurarlos en un nuevo iphone.

  • El mío se enciende pero la pantalla LCD ya no funciona

  • Hola, tengo un iPhone 4s con pantalla negra, a pesar de ser funcional (recibir llamadas). ¿Cómo puedo recuperar datos de mi móvil? Ya intenté sincronizarme con iTunes en la PC, se reconoce el teléfono móvil pero me pide que lo desbloquee escribiendo el código de acceso en la pantalla. ¿Existe un sistema que descargue mis datos sin pedir el código de acceso? Gracias

    • Prueba con dr.fone

  • si la pantalla se rompe no recupera nada porque pide desbloquear "confianza".

    • Si aparece "confianza", significa que el iPhone nunca se ha conectado a la computadora. Debe utilizar una PC a la que el iPhone ya haya sido conectado y verificado en el pasado para acceder a la memoria y recuperar datos.

  • hola mi iphone y completamente destruido se enciende pero no me muestra nada en la pantalla, descargué el programa pero me pide que haga algunos pasos que necesita el celular ;;; lamentablemente no puedo hacerlo cuando no veo nada en la pantalla

  • Hola me gustaría recuperar fotos de un iPhone que lavé en la lavadora gracias de antemano

    • Si el iPhone ya no se enciende, ya no es posible recuperar datos de él ...

  • mi iphone 6 se cayó en un charco durante un segundo y medio dos lo apagué lo sequé al día siguiente lo volví a encender funcionó durante dos días y luego dejó de encenderse fui a un centro y me dijeron que lo haré perder todo !!!!! Maldigo a Apple y a todos los que tiran un montón de gilipolleces en este teléfono en lugar de lo único importante incluso para una persona normal que trabaja y no vive solo en computadoras y no pierde sus datos y números.

    • lo siento eh. pero si trabaja en él con su iPhone, debería haber sido su preocupación hacer una copia de seguridad de sus datos ... ¿es posible que iCloud no le haya guardado nada? Me pasó lo mismo y luego de poner el sim en otro iphone y hacer la recuperación de datos desde la copia de seguridad, el nuevo iphone se reconfiguró exactamente como antes, las aplicaciones, configuraciones, contactos ... lo único que no logré recuperar solo el fotos, pero estoy intentando con programas alternativos como este ... ¡prueba la copia de seguridad de todos modos!

  • Usé el programa, pero al ser mi iphone ios8 o ios9 no me permite acceder a ninguna copia de seguridad (digo que mi iPhone ya no se enciende). ¿Quizás hay una versión del programa que lo permite o hay otro programa con el que puedo hacerlo? Gracias por adelantado

  • También tengo una pantalla rota y me pide que presione CONFIANZA pero lamentablemente no es posible .. ¿Hay alguna otra forma o debo llevarla a un centro de manzana?

  • Lo siento, tengo un problema diferente, ¿cómo uso el iphone 4? La broma es negra a pesar de que está funcionando.

    • intente echar un vistazo a este artículo: https://www.iphonexpertise.it/riparare-iphone-con-schermo-nero/

  • Hola ,
    Traté de usar el programa pero también me pide que presione confiar, lo cual no puedo hacer porque la pantalla está rota y no se necesitan más comandos táctiles ... Ya había usado esta computadora para hacer las diversas copias de seguridad pero me pide autorización de todos modos.¿No hay otra forma de recuperar datos ???

  • .. lo siento pero si pides presionar "CONFIANZA" .. O DESBLOQUEAR EL TELEFONO .. con la pantalla rota como lo hago? ..

    • Si estás usando el iPhone en una computadora que ya usaste antes (y ya verificada por el iPhone), ese mensaje para hacer clic en "confiar" no debería aparecer y luego puedes proceder directamente a la recuperación de los datos. En tu caso, lamentablemente, poco hay que hacer si la pantalla LCD no da señales de vida ...

  • Mi iphone está completamente roto y no se enciende, gracias a este software puedo recuperar los datos, ¿pero luego también puedo resetear el teléfono después?
    ps: ¡Muchas gracias, me salvaste! ¡Fantástico!

    • ¿Lo resolviste?

    • hola perdon porque tengo el telefono que no se enciende y no puedo usar el programa?



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