iPhone avec écran noir mais allumé ? | iphonexpertise - Site Officiel

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Judit Llordes
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Un problème très fréquent qui arrive à de nombreux utilisateurs en possession d'un iPhone est celui deécran noir soudain. Ce problème peut survenir lors de l'utilisation du téléphone ou même lors d'un cycle de charge normal. Il y a aussi des cas où il est L'écran de l'iPhone devient soudainement noir suite à un choc ou une chute.

Lorsque vous vous retrouvez avec un iPhone avec écran noir, vous devez d'abord comprendre si le téléphone est accéder ou éteint. Pour ce faire, chargez-le ou essayez de faire sonner ce téléphone. Déjà avec ces premières opérations, l'écran pouvait « se déverrouiller » automatiquement et revenir à un fonctionnement normal.



Si le problème n'est pas résolu, en plus de comprendre si le téléphone est allumé ou éteint, il faut essayer de comprendre s'il s'agit d'un problème de nature ,progiciel o matériel. Lorsque le problème est de type matériel (généralement suite à une chute catastrophique), la seule solution est de remplacer l'écran de l'iPhone par un neuf (ce que vous pouvez faire en suivant des tutoriels sur Youtube ou le faire faire dans un centre spécialisé).

Quand le problème est de nature ,progiciel au lieu de cela, il existe différentes façons de résoudre le problème. Voici une liste de toutes les solutions possibles que vous pouvez essayer.

Solution n°1 : Chargez l'iPhone et faites sonner ce téléphone

Comme mentionné précédemment, c'est la solution la plus rapide qui a résolu le problème pour de nombreux utilisateurs. Si même dans votre cas l'écran revient au travail après avoir fait cette opération, essayez de comprendre le cause du problème pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.



La cause du problème peut être simplement là mémoire insuffisante sur iPhone. C'est vrai : une faible mémoire libre peut entraîner un plantage de l'appareil et un écran noir résultant. Dans ce cas, il est conseillé de faire une sauvegarde de l'iPhone dès que possible (pour sécuriser toutes les données) puis de faire un nettoyage de l'iPhone pour libérer de l'espace sur l'iPhone (dans sa mémoire interne)

Solution n°2 : Forcer le redémarrage de l'iPhone

Seconde appuyé sur le bouton Home et le bouton Power en même temps pendant environ 10 secondes. L'iPhone s'éteindra. Attendez quelques secondes et redémarrez-le : si le logo pomme apparaît alors le problème est résolu et le téléphone redémarrera normalement.

Solution n°3 : Réparer l'écran noir de l'iPhone avec dr.Fone

Si le problème persiste, nous vous recommandons d'effectuer une réparation (au niveau du logiciel) de votre iPhone. Pour ce faire, vous pouvez compter sur le programme Réparation dr.Fone. Voici les étapes à suivre pour réparer un iPhone avec écran noir

Téléchargez dr.Fone sur votre PC ou macOS à partir des liens ci-dessous :

Après l'installation, vous verrez l'interface principale suivante :

Connectez votre iPhone à l'ordinateur (avec un câble USB) et depuis le programme accédez au "RÉPARATION". Vous verrez cet écran :

Choisissez le mode de réparation : Standard (avec conservation des données) ou Avancée (avec suppression des données). Nous vous recommandons d'essayer d'abord le mode Standard pour éviter la perte de données, surtout si vous n'avez pas de sauvegarde récente.


Une fois l'iPhone détecté par le programme, cliquez sur START et suivez les instructions qui vous conduiront à restaurer le système d'exploitation de votre iPhone (sans qu'aucune donnée ne soit supprimée) :


À la fin de l'opération, l'appareil redémarre et vous pouvez alors vérifier si le problème du écran noir a été résolu.


Solution n°4 : Libérez de l'espace sur iPhone

Si avant de rencontrer le problème d'écran noir sur iPhone, l'appareil affichait souvent le message "mémoire insuffisante", alors vous devez faire un nettoyage de la mémoire interne du téléphone dès que possible. Comment gérer l'écran tout noir ? En fait ce n'est pas simple mais vous pouvez essayer d'utiliser Dr.Fone Eraser.

Avec ce programme, après avoir connecté l'iPhone à l'ordinateur via USB, vous pourrez faire un nettoyage automatique qui libérera plusieurs Go d'espace sur le téléphone. Après cela, vous devrez simplement redémarrer l'appareil et après le redémarrage, l'écran devrait revenir à la normale.


Solution n°5 : restaurer l'iPhone avec iTunes

Une autre façon de résoudre le problème de écran noir iPhone est de bénéficier de l'aide de iTunes. Cependant, avec cette solution, l'appareil sera réinitialisé et vous perdrez toutes les données présentes sur votre téléphone. Si vous n'avez pas effectué de sauvegarde récente de votre appareil, nous vous déconseillons de suivre cette solution.

Si l'écran de votre iPhone est noir, branchez-le simplement sur votre ordinateur et lancez une version mise à jour d'iTunes. Attendez quelques instants qu'iTunes le détecte automatiquement. Ensuite, allez dans la section "Résumé" d'iTunes et cliquez sur le "Restaurer”Pour réinitialiser l'appareil.

Un avertissement s'affichera. Clique le "Restaurer”Pour réinitialiser le téléphone. Attendez quelques instants car iTunes va le restaurer et le redémarrer normalement.

 

 



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